1. Refundering af online køb

Vi ønsker at sikre, at vores kunder er tilfredse med deres køb fra Mikkelsens Tegneskole. Her er vores politik for refundering af forskellige typer køb:

• Originale værker: Refunderinger er ikke tilgængelige for originale værker, medmindre andet er angivet i særlige tilfælde og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
• Prints og digital kunst til download: Da vores prints og digitale kunst til download er digitale produkter, kan de ikke returneres. Derfor tilbyder vi ingen refunderinger for disse køb. Hvis du oplever problemer med dit digitale download, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med at løse eventuelle problemer.
• Gavekort: Gavekort er ikke refunderbare og kan ikke veksles til kontanter.

2. Copyright og begrænset brug

Alle kunstværker og digitale downloads solgt af Mikkelsens Tegneskole er beskyttet af ophavsret og er udelukkende til personlig brug. Kunder må ikke kopiere, distribuere, sælge eller bruge kunstværkerne til kommercielle formål uden udtrykkelig tilladelse fra Mikkelsens Tegneskole.

3. Bestilling af personlige portrætter

Når du bestiller et personligt portræt fra Mikkelsens Tegneskole, gælder følgende betingelser:

• Depositum: For at bekræfte din bestilling skal du betale et ikke-refunderbart depositum på 30% af den samlede pris. Depositummet dækker omkostningerne ved at påbegynde arbejdet og reservere vores tid til din bestilling.
• Fortrydelse af værket: Hvis du beslutter at fortryde din bestilling, vil det indbetalte depositum ikke blive refunderet. Dette skyldes omkostninger i forbindelse medmaterialer og påbegyndelsen af arbejdet på din bestilling.
• Tilfredshedsgaranti: Vi stræber efter at levere kunstværker af høj kvalitet og har tilfredshedgaranti.
• Refundering af resterende beløb: Hvis du er utilfreds med det endelige resultat, refunderer vi det resterende beløb, du har betalt udover depositummet.